6万元“服务费”退费被一拖再拖

聿禾教育：公司已停止运营，服务费资金周转不过来

涂女士和聿禾教育的退费协议。

云投诉

“已经过了合同上的被拖期限，钱却迟迟没有退回。再拖我准备找律师，服务费实在不行就走司法程序！退费”2月16日，被拖华西都市报、再拖封面新闻记者接到成都市民涂女士的服务费投诉电话称，2022年她向成都聿禾教育咨询有限公司（以下简称聿禾教育）交了60000元“服务费”，退费用于孩子小升初的被拖事宜。按照协议约定，再拖涂女士的服务费孩子若未能进入目标中学，聿禾教育将全额退款。退费然而，被拖事情过去几个月，涂女士只收到3000元退款，其余的钱被聿禾教育以“资金周转不过来”为由拖延退费。

家长气愤

不止要求退款，还要索赔

“当时是先让我交400元参加初试，孩子初试过了，就让我交60000元让孩子参加复试，说能保证孩子进入心仪的初中。”涂女士说，但后面聿禾教育被相关部门查处，没有组织复试，“我们交的钱也迟迟未退”。

涂女士提供的合同显示，聿禾教育在补充条款上明确，60000元包括了占位费、校捐及学校政策外的一切费用。合同违约责任约定：“甲方交纳服务费60000元于乙方后，甲方进校参加复试，若复试未通过，或复试通过未同学校签署占位协议，60000元均全额退还甲方。”双方约定退款时间为学校通知签署占位学位后，三周内无息退还至甲方指定账户。合同上也显示，复试时间最晚不得迟于2023年春节前。

“已经过了几个月了，他们一直说资金周转不过来，一直没退费。现在我不止要求退款，还要索赔！现在市面上还有很多这样的机构，我希望大家不要再被骗了。”涂女士说。

实际上，去年聿禾教育就被媒体报道，该机构打着为名校招生的旗号诱导家长带孩子参加违规“小考”，被成都市金牛区教育局、金牛区市场监督管理局、成都市公安局金牛分局、西华街道等相关部门联合查处。

公开资料显示，在查处现场，聿禾教育工作人员承认，公司宣称可以让孩子就读的学校与公司无任何关联和招生合作，他们只是为了诱导家长来公司参加摸底测评，其实无法实现向家长的承诺。

律师说法

聿禾教育应按照合同履责

2月16日下午，记者拨通了聿禾教育工作人员余先生的电话。余先生说，聿禾教育去年确实遭到查处，公司已经按照要求停止运营。“目前我们资金周转不过来，公司没钱怎么退钱？今年内吧，涂女士的钱我们会想办法筹集资金然后退款。”记者询问其退款具体时间，余先生说要等到9月或者10月，说完便挂掉了电话。

针对涂女士的遭遇，四川雄谟律师事务所律师袁野表示，首先，聿禾教育的行为本身可能存在虚构事实而进行诈骗的可能，所以金牛公安分局可以介入侦查；其次，聿禾教育承诺的“打点”“包过”等违反我国相关法律、法规的规定，存在属于无效协议的可能；第三，假设该协议有效，根据《民法典》第五百零九条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，聿禾教育承诺了“不过包退”，因此应当按照合同履行责任，按时退还报名费。如果聿禾教育不履行承诺，当事人可以通过民事诉讼的方式，由法院来判决执行。

袁野还表示，目前，根据我国相关法律规定，无论哪个阶段的升学都没有所谓的渠道能够作为捷径，一旦有人打着“包过”等旗号，一定属于欺诈，希望大家提高警惕。

华西都市报-封面新闻记者 赵紫萱

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