太平人寿启动“四川雅安市芦山县6.1级地震”应急预案
上证报中国证券网讯 6月1日,太平中国地震台网测定:17时00分在四川雅安市芦山县(北纬30.37度,人寿东经102.94度)发生6.1级地震,启动震源深度17千米。川雅
上证报今日晚间从太平人寿获悉,安市太平人寿总公司联合四川分公司第一时间启动重大突发事件应急预案,芦山开启理赔绿色通道,县级快速响应保险服务。地震预案措施主要包括以下五条:
一是应急预案积极配合政府部门及监管单位提供灾害救助及应急服务;
二是开通24小时急难事故理赔服务专线95589,快速受理事故报案;
三是太平提供人性化服务,对于因本次事故出险客户,人寿公司将主动联系客户,启动一对一为客户提供理赔服务;
四是川雅简化理赔申请手续,对于政府机关已公布的安市遇难者名单和身份,先行赔付,芦山后补充材料,取消理赔医院限制,减免事故证明、简化索赔资料、简化鉴定手续等;
五是开通理赔应急服务直通电话,多渠道受理理赔申请。
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